*Прийти на выездной прием (об их проведении сообщается в районной газете, на интернет-сайтах райисполкома и нашего издания).
*Позвонить на «прямую телефонную линию» по телефону (8-01792) 30-0-15 (об их проведении сообщается в районной газете, на интернет-сайтах райисполкома и нашего издания).
*Адресовать электронное обращение (с помощью интернет-сайта райисполкома),
*Позвонить на «горячую линию» по тел.: (8-01792) 56-8-31, 56-8-32, 56-8-33).
Самая популярная у населения форма обращения: звонок на «прямую линию». Ее чаще всего используют пенсионеры. Таких линий за полгода прошло 33; они проводятся еженедельно каждую субботу и чаще.
Ольга ПАРХИМОВИЧ, управляющий делами райисполкома:
«Несмотря на индивидуальный характер обращений граждан и юридических лиц, они позволяют выявить острые вопросы жизни района и сосредоточиться на их решении.
Ежеквартально поступившие обращения анализируются, принимаются меры по разрешению обоснованных требований. Каждую неделю на аппаратном совещании председателя райисполкома заслушивается вопрос о рассмотрении обращений и дается оценка работе кадров по выполнению обещаний, данных заявителям.
За январь-июнь в райисполком поступило 113 обращений (8 из них — коллективные). При этом граждане использовали разные формы: письменные, электронные, устные; их приблизительно поровну.
На первом месте по тематике традиционно — вопросы коммунального хозяйства (водоснабжение и канализация, благоустройство дворовых территорий, подтопление участков, начисление платы за пользование водой и вывоз твердых бытовых отходов). Они составляют 30% от общего количества; их число в сравнении с прошлым годом снизилось.
На втором месте — жилищные проблемы (14,7%): улучшение жилищных условий, строительство и приобретение жилых помещений, обеспечение жильем и его ремонт.
Справочно. На 1 июля на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в районе состоит 676 человек (из них 529 — в городе Старые Дороги), в том числе 113 многодетных семей (53 из них — в райцентре). Сегодня идет строительство 70-квартирного жилого дома по Московской, 80Б для граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Уменьшилось количество обращений по вопросам земле-устройства, здравоохранения, охраны окружающей среды».
