Как записаться к врачу через Интернет и когда появится электронная очередь?
На эти и другие вопросы ответила главный врач Стародорожской центральной районной больницы Татьяна Богданович.
В Минской области наблюдается сезонный подъем заболеваемости острыми респираторными инфекциями, характерный для данного периода года. Наиболее часто болеют дети. Какая ситуация сложилась в нашем районе и как сегодня организован прием пациентов в поликлинике, рассказала главный врач Стародорожской центральной районной больницы Татьяна Петровна Богданович.
— Хватает ли сегодня терапевтов в нашей поликлинике или существует дефицит специалистов?
— Штат врачей общей практики укомплектован, работают 4 специалиста.
— С началом учебного года и ожиданием наступления периода разных осенних инфекция у родителей вновь возникают вопросы по поводу справок. Надо ли брать справку в поликлинике, если ребенок болеет не более пяти дней?
— В период подъема заболеваемости вирусными инфекциями при заболевании не более 5 дней детям не требуется предоставление справки из медучреждения.
— Как сейчас можно заказать талон к врачу через Интернет?
— С 11 сентября заказать талон через Интернет на прием к врачу возможно только через сервис заказа талонов сайта talon.by или через установленное мобильное приложение «Talon.by». Для поиска учреждения здравоохранения в мобильном приложении или на сайте talon.by нужно в строке поиска ввести текст «Стародорожская центральная районная больница».
— Где можно сделать прививку от гриппа?
— В процедурном кабинете поликлиники (кабинет № 38). Время работы кабинета: понедельник — пятница с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. Вакцина для профилактики гриппа (инактивированная) произведена в России. Перед прививкой необходимо пройти обязательный предварительный осмотр в кабинете врача общей практики (каб. №45, №47, №60А, №63, №64) или в кабинете диспансеризации (кабинет №3).
Мы хотим эффективно использовать все имеющиеся возможности профилактики и поддержать стартующую кампанию иммунизации против гриппа как наиболее эффективный метод профилактики инфекции. Принятие решения о вакцинации — дело добровольное. Но это не только вопрос заботы о собственном здоровье, это и наша ответственность за здоровье других.
— Какие специалисты приезжают в нашу поликлинику из других учреждений здравоохранения?
— Оториноларинголог из Минской областной детской клинической больницы, кардиолог из Солигорской ЦРБ, психиатр-нарколог из Минского областного клинического центра «Психиатрия-наркология». Также к нам приезжают врачи из Белорусского государственного медицинского университета по специальностям «терапевтическая стоматология», «медицина катастроф», «анестезиология и реаниматология», «детская неврология», «неврология».
В этом месяце выезды состоятся в следующие даты: 14 октября ожидаем приезда кардиолога, 16 октября — психиатра-нарколога, 21 октября — специалистов в области терапевтической стоматологии, медицины катастроф, анестезиологии и реаниматологии, детской неврологии, неврологии.
— Можно ли забирать и хранить дома амбулаторную карту?
— Хранение амбулаторной карты в амбулаторно-поликлиническом учреждении обосновано законодательно: в соответствии с письмом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31.07.2009 №02-3-10/738-355 «О вопросах информирования пациентов о состоянии их здоровья», где указано, что «медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения, медицинские карты стационарного больного хранятся в архиве стационарной организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежат».
— Можно ли выписать рецепты на льготной основе, не посещая терапевта или профильного специалиста?
— Согласно Постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь «Об утверждении инструкции о порядке выписывания рецепта врача и создания электронных рецептов врача» не допускается выписка рецептов врача по просьбе пациентов и (или) их родственников, без осмотра пациента и установления диагноза.
В поликлинике, амбулаториях и участковых больницах организована выписка лекарственных препаратов на льготной основе помощниками врача. Она осуществляется в том случае, если имеются предварительные назначения врача общей практики или врача специалиста с отражением сроков этого лечения.
— Если человек зарегистрирован в другом городе, но работает и проживает в Старых Дорогах, может ли он получать медицинское обслуживание в нашей поликлинике? Например, получить листок нетрудоспособности по причине гриппа?
— Если гражданин проживает не по месту регистрации, он может прийти и закрепиться за поликлиникой, которая относится к его фактическому адресу проживания. Для этого нужно обратиться в регистратуру и написать заявление на имя главного врача. Там следует указать, где он прописан и где фактически проживает, в какой поликлинике обслуживался ранее, предоставить документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца. Прикрепление к поликлинике действует в течение одного года. Каждый год его нужно продлевать.
— Когда в нашей поликлинике появится система электронных очередей?
— Над этим вопросом мы сейчас как раз работаем: организуем локальную вычислительную сеть. В скором времени в нашей поликлинике будет внедрена система электронных очередей. Мы получим оборудование для организации этой работы. Электронные очереди будут внедрены во всех кабинетах. Это значительно улучшит качество обслуживания населения, повысит комфорт контакта пациентов с первичным звеном медработников.
Беседовала Марина ГЕРАСИМОВИЧ.
